售前售后
售前 我們公司售前經(jīng)過專業(yè)培訓為你帶來更有價值的服務 
- 1）售前項目支持：按照項目售前支持的具體要求完成各項任務。
2）客戶技術(shù)支持：除售前項目外，參與客戶組織或參加的項目評審、技術(shù)討論活動，進行技術(shù)演示、講解、答疑等。
3）市場技術(shù)支持：配合市場部的市場宣傳和推廣，進行技術(shù)材料的撰寫和演示等。
4）供應商技術(shù)交流：與上游供應商進行技術(shù)交流，與合作廠商協(xié)同進行產(chǎn)品推薦和項目售前合作。
5）市場信息搜集：對市場技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展方向進行跟蹤和學習，了解競爭對手的優(yōu)缺點。
6）業(yè)務學習培訓：參與公司、部門的業(yè)務培訓和系統(tǒng)培訓，并持續(xù)不斷地自我知識更新和補充。
7）售前知識庫建設(shè)：售前知識庫持續(xù)完善和更新，以知識庫為基礎(chǔ)，提高工作效率和質(zhì)量。
售后 我們公司有專業(yè)技術(shù)團隊為您處理售后顧慮 
- 1）對產(chǎn)品售后服務在規(guī)定質(zhì)保期內(nèi)屬本公司制造、安裝質(zhì)量問題，公司負責無償維修或退換。
2）我公司提供免費維保時間為交付使用后1年，在此期間內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題由我公司負責維修調(diào)試。發(fā)生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔，造成其它損失的，我方將獨立承擔。
3）貨物交付使用后，我公司將對產(chǎn)品進行跟蹤服務。商務處專門設(shè)立了顧客檔案卡和投訴電話，以更好地為顧客提供滿意的服務。我公司在每年的夏天、冬季派專業(yè)維修服務人員到用戶方進行回訪并協(xié)助用戶進行產(chǎn)品檢修和維修。
4）由于顧客使用不當?shù)仍蛟斐傻漠a(chǎn)品損壞，由公司當事銷售人員與顧客簽訂維修合同，根據(jù)維修合同，技術(shù)維修組負責如期完成維修任務。
5） 除質(zhì)保期內(nèi)的售后服務外，本公司同時負責質(zhì)保期后的設(shè)備維修工作，但其售后服務費用由需方承擔。
售后服務
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電話：13352895968
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E-mail：www.tonghui@163.com
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Q Q：2880014292
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網(wǎng)址：www.tonghuipump.com
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